고객과의 관계는 신뢰를 바탕으로 시작됩니다. 고객은 개인정보와 민감한 금융 정보를 기업에 맡길 때 보안 뿐만 아니라 웹 및 모바일 디바이스를 사용할 때 익숙하게 제공받던 쾌적한 온라인 경험이 빠르게 전송되기를 기대합니다. 이 새로운 e-Book에서는 금융 기관에서 고객 기대치를 충족하는 동시에 보안, 신뢰, 디지털 경험 개선을 통해 비즈니스를 성장시키는 방법을 소개합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. - 밀레니얼 세대 고객을 확보하는 방법 - 급격하게 진화하는 디지털 세상에서 경쟁력을 유지하는 방법 - 실제 성공 사례와 교훈